一個領導要做到真正的服眾并不簡單,需要他從專業能力、情緒、工作安排等多方面做“到位”!
這里提到“到位”,也就是說并非一定是面面精通,但是需要面面俱到。領導者的特質則體現在領導者的內在和外在多個方面!
能服眾的領導在感召力、影響力、控制力、決斷力、前瞻力等方面需要滿足要求。
領導者特質10條需要做到位
1、專業能力到位
領導的第一要務是處理下屬、老板的問題,不再揪著某個具體環節不放。如果領導能熟悉這些問題,能夠分工處理這些問題,工作就容易做好了。
2、情緒穩定到位
當下屬提出意外問題、遇到不同事件,當上級主管因團隊業績不達標暴怒甚至嚴厲批評,容易引起人的情緒激動。面對這些情況領導者要有穩定的情緒,可以引導下屬鎮定下來,或者向上級主管說明情況、表達對未來的展望和提出建議。
3、抓大放小到位
每天面對不同下屬的、同級別、上級主管的各種郵件,下屬的各種請示、上級主管的待辦,要學會抓住重點,抓住大事,抓大放小,保證每天工作的井井有條,起好領頭羊的作用。
4、交代任務到位
交代任務有框架邏輯、有時間節點,避免拍腦袋讓下屬干活,太多天馬行空的任務,最終會讓下屬浪費太多時間。
5、保護員工到位
有些領導就是“大好人”,其他部門和領導提的問題通通答應,下屬工作堆成山。其他人、其他部門塞來對方不想干的活兒,作為領導必須結合實際情況判斷是否要打發回去。
6、表彰下屬到位
領導者應該在“老板”面前,適當提到下屬名字,適當夸贊下屬工作優勢,讓下屬的名字能夠在老板那里有印象、有記憶。
7、言傳身教到位
培養下屬不僅僅是安排任務,也要言傳身教,通過我建議、你可以嘗試等方式引導下屬,讓大家對領導者的方法認可,以及讓員工有持續的成長。
8、安撫員工到位
不管用什么方式,領導者都應該給員工一定的安全感!即便是企業面對危機,即便是企業要求員工面對危機,領導者都應該從公司的現狀、發展等方面,引導員工感受到公司的未來前景,感受到公司對員工的保障,感受到奮斗的價值!
9、抗壓能力到位
領導者不一定是組織的中流砥柱,但是一定是定海神針!領導者的抗壓能力一定是要比下屬要強的,不然需要誰領導誰就說不準了!
10、形象維持到位
領導者的風格多種多樣,但是領導者應該有領導者的樣子,森林里的老虎就不能和貓貓狗狗整天混在一起,草原上的獅子也不能和兔子馴鹿沆瀣一氣。
領導者也需要注意打理自己,領導者如果邋里邋遢,其他人都很難適應這個環境,畢竟學習邋里邋遢不能被提倡!
領導者特質不是鐵打的定律
目前有多種多樣的版本來描述領導者的特質,上文提到的10種領導者的只是其中之一。
比如上圖中列出了8種領導者的特質,分別是品格、愿景、溝通、專注、擔當、干練、包容、熱情。
不同地區的領導特質文化不同
不同地區的領導特質,之所以說是“文化”,主要是因為全球各地千百年來形成了各地的習慣和偏好。比如說在我國領導者更強調有擔當,有格局,言行一致等;而在西方更加強誠信,勝任力,能激勵人等。
你是一位能服眾的領導嗎?如果是,恭喜你!如果你覺得還不是,不要焦慮,領導力是可以培養的,而且領導力不是鐵打的定律,你可以通過努力、修養、修為達到一類領導力特質!